어느 Salesforce Developer의 개발 성장기

※ 각 자격증별 Dump는 시험을 준비하면서, 웹상에 공개된 Dump와 유료 Dump를 풀면서 자주 틀렸던 문제를 위주로 작성하였습니다. 오래된 문제도 간혹 있기 때문에 버전에 따라 답이 다른 경우도 있으며, 개인이 공부하면서 푼 문제이기 때문에 오답일 가능성도 있습니다. 이점 유의하여 공부하시길 바랍니다. A contact center manager is looking for ways to overall cost per case. What Salesforce metrics should the contact center manager evaluate? (Choose 2) A. Average number of activities per case B. Average number of articles atta..

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※ 각 자격증별 Dump는 시험을 준비하면서, 웹상에 공개된 Dump와 유료 Dump를 풀면서 자주 틀렸던 문제를 위주로 작성하였습니다. 오래된 문제도 간혹 있기 때문에 버전에 따라 답이 다른 경우도 있으며, 개인이 공부하면서 푼 문제이기 때문에 오답일 가능성도 있습니다. 이점 유의하여 공부하시길 바랍니다. A universal container has basic field service requirements and has not yet deployed the service cloud. The company would like to automatically create a field service dispatch record and assign it to a queue when specific case..